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subject 제품파손 발견
writer 한백안전 (ip:)
  • date 2019-05-20
  • recommend 1 추천하기
  • hit 31
  • point 5점

귀사의 무궁한 발전을 기원드립니다,

3월에 5조(10개) 주문하여 제품을 수령후  판매하던중  1박스에 4개씩포장분중 2개가 파손 (모서리부분)을 발견하여

문의 드리니 고객이 사용하다 파손된것을 전화하는지 모른니 교환 조치가 않된다고 상담사가 답변을 하시는데,

 할일이없어  귀사에 문의드리는것 아닙니다,

여기보니 다른사람들도 파손된제품을 받아 항의 글 올린것이 많내요?

귀사의 포장에 문제가 있던지 택배사에서 제품취급에 문제가 있는것지는 모르지만,

고객이 사용하다 파손된 제품을 귀사에게 전화해서 문의 드리는 사람이 있을까요???

사진 첨부하고 싶은데 방법을 몰라요???

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  • N-Plastic 2019-05-21 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 저희 상품에 애정과 관심 보여주셔서 감사합니다.
    구매전 체크리스트에 제품 수령일로부터 7일이내 접수시 교환/반품 가능하다고 공지해드렸습니다.
    3월 구매건으로 기한이 너무 오래 경과되어 교환/반품 불가한점 양해 부탁드립니다.
    추후에는 제품 수령하시면 꼭 검수 먼저 해주시고, 문제 있을시 게시판에 사진 첨부해서 문의주시면 빠르게
    도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.

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